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公司的宗旨、产品质量、服务

     泊头市瑞和兴公司的质量宗旨就是“用诚信和高品位产品创造我们的未来”保证向顾客提供满意产品和服务。
      泊头市
瑞和兴公司从市场调研、设计开发、采购、生产到产品出厂、安装调试到售后服务,进行全过程质量控制和跟踪服务,具体保证措施:坚持质量第一,数量与成本必须服从质量,人员安排、资金使用等向质量倾斜。 坚持合同评审,保证顾客明示或潜在的要求得到明确,使供需双方充分理解,满足合同要求; 坚持产品标识,保证具有可追溯性和唯一性;坚持不合格品的标识隔离、评审、记录和处置,传递程序,适用时得到顾客的认可; 为满足产品要求,配备适用的检测装置,并由具备资格的人员进行设备操作,保证检测装置在校准和检定周期内,并保证检测数据真实、准确; 保证生产能力满足要求,对加工设备做到三级保养;保证向顾客交付满意的成品,在搬运、储存、包装、运输中做好防护,使产品完好地到达目的地; 虚心听取顾客意见、收集厂内、厂外信息,坚持质量改进,保证产品质量不断提高; 做好售前、计划生产、售后服务,最大限度满足顾客要求,确保顾客满意度不断提高。
  
郑重承诺:
      1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
      2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
      3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
      4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
      5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
      (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
      (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
      (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
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地 址: 泊头市交河镇建设路66号
电 话: 0317-8175168
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